[정부지원] 아이돌봄서비스 대상, 신청방법 안내

맞벌이 하시는 분들,

여러 자녀 양육하시는 분들, 아이 돌봄 도움이 필요할 때가 정말 많으실 겁니다.

 

따로 맘시터를 구하거나 아이돌보미 지원을 받고 싶으신 분들이 있으실 건데요,

 

세 아이 엄마인 저도 양가 부모님 댁이 모두 멀리 있다보니 주변에 도움 구하기도 쉽지 않고,

그렇다보니 정부에서 지원하는 아이돌봄서비스의 도움을 자주 받게 됩니다.

 

어떻게 이용하시면 되는지 방법과 팁을 안내드립니다. 

 

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1. 정부지원 아이돌봄서비스란? 

부모의 맞벌이 등으로 양육 도움이 필요한 만 12세 이하 아동을 대상으로 

아이돌보미가 직접 찾아오는 돌봄 서비스입니다.

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2.  아이돌봄서비스 종류와 대상, 비용

이 서비스는 4가지 서비스로 구성되어 있는데요,

1) 시간제기본형, 시간제종합형, 질병감염아동지원 : 만 12세 이하 아이들을 대상으로 하는 서비스입니다.

 

2) 영아 종일제 : 만36개월 이하 영아들을 위한 영아 종일제 지원 서비스입니다.

 

 

순서대로 살펴보면,

 

1) 시간제서비스(기본형, 종합형)

시간제 서비스는 기본형, 종합형으로 나뉘어져있고,

 

기본형은 일반 돌봄활동에 시간당 11,080원,

종합형은 돌봄 관련 가사 지원도 해주면서 14,400원입니다.

 

가사 지원을 해주는가 해주지 않는가에 따라 아이돌봄서비스의 기본형과 종합형 차이가 발생됩니다.

 

기본적으로 놀이, 책 읽어주기, 밥 먹이기 등등 활동을 도와주시고,

종합형이 되면 식사 조리, 청소, 빨래 등까지도 도와주십니다.

 

- 이용 시간 : 최소 2시간에 30분씩 단위로 추가 가능합니다.

 

2) 질병감염아동지원서비스

질병감염아동지원 서비스는 법정 감염병이나 유행성 질병에 걸려서 아이가 유치원, 학교 등을 가지 못할 때 도움 받을 수 있습니다.

 

돌봄과 함께 간병 도움을 받을 수 있고,

시간당 13,290원입니다.

 

- 이용 시간 : 최소 2시간에 30분씩 단위로 추가 가능합니다.

 

 

3) 영아종일제 서비스

 

만 36개월 이하 영아 대상으로, 시간당 11,080원입니다.

가사활동은 제외됩니다.

 

분유나 이유식 먹기, 기저귀 확인, 목욕 같은 영아 돌봄 활동을 다 해주십니다.

 

- 이용 시간 : 최소 3시간에 30분씩 단위로 추가 가능합니다.

 

 

가정 형편에 따라 정부 지원을 받을 수 있는 경우도 있는데, 그 부분은 아래에서 다루겠습니다.

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3.  비용 할증 및 추가 할인 조건

야간, 휴일에 서비스 신청 시 할증이 붙고,

돌봄 아동이 2명 이상일 때는 비용이 2배 이상이 되는 대신 감액 비율이 적용됩니다.

※ 서비스 시작 24시간이 되기 전까지는 취소 시 수수료가 없지만, 24시간 이내가 되면 취소시 수수료가 발생됩니다.

 

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4.  아이돌봄서비스 신청 방법

 

1) [정부 지원 대상자] 정부지원 대상자 이거나, 확인이 필요하다면?

 

소득기준에 따라, 기준 중위소득 150% 미만인 가정은 가, 나, 다형으로 분류되어 정부 지원을 받을 수 있습니다.

 

한부모가정, 장애부모가정, 다자녀 가정, 다문화 가정 등에 해당되는 경우 소득 기준에 따라 정부 지원을 받을 수 있고,

이용 비용을 가, 나, 다 형 기준에 따라 정부 지원 할인을 받을 수 있습니다.

 

해당이 될 것 같거나, 확인이 필요하신 경우,

읍면동 행정복지센터에 방문해서 확인하시거나, 아래 정부에서 운영하는 '복지로' 사이트에 방문하셔서 지원대상자 여부를 확인하신 후 신청하시면 됩니다.

가~다형 해당되시는 가정에서도, 복지로에서 신청하셨으면,

그 다음 절차는 아래 순서를 동일하게 따라가시면 됩니다.

 

 

2)  [일반 서비스 이용 신청] 정부 지원대상에 해당 없는 가정 + 지원 가정의 경우 정부지원 신청 후

 

① 국민행복카드 신청하기

 

국민행복카드는 아이돌봄서비스 결제에 필요한데요,

국민행복카드는 아이돌봄서비스 외 다른 정부 지원 서비스 이용에 활용 가능하니 하나 만들어두시면 편합니다.

 

국민행복카드는 카드사별로 신청 가능하니, 온라인으로 카드사에서 직접 신청하시면 됩니다.

 

 

② 아이돌봄서비스 홈페이지 또는 어플로 회원 가입

초록창에서 아이돌봄서비스를 검색하고 가입하시거나, 어플로 설치하고 가입하셔도 됩니다.

홈페이지 메인에 바로 회원 가입이 있으니 신청하시면 됩니다.

 

 

③ 정회원 승인 신청

조금 번거로운데요,

사이트만 가입한다고 되는게 아니라 정회원으로 꼭 승인 받아야 합니다.

 

마이페이지 - 회원정보에서 하시면 되고요,

 

혹시나 조금 급하게 승인과 돌봄 이용이 필요하신 경우 안내센터(1577-8136)에 전화하셔서 서둘러 달라고 요청하시면 됩니다.

출처 : 아이돌봄서비스

정회원 신청 과정에서 응급처치동의서를 등록하셔야 하는데,

자녀 정보와 희망하실 경우 선택사항으로 어디 병원에 데려가달라는 것까지 미리 기재해둘 수 있습니다.

 

 

④ (필요시, 해당 여부 확인 후) 정기이용 신청도 가능합니다.

 

필요할 때마다 신청하는 일시연계도 가능하지만,

정기 이용이 필요할 때는 회원 가입 후 정기신청을 하시면 됩니다.

 

다만 정기이용은 대기가점을 등록해서 승인이 된 경우에만 가능합니다.

 

대기가점은 맞벌이, 기초생활수급여부, 다문화, 다자녀, 장애부모 가정 등 기준에 따라 부여되긴 하는데,

필요하시면 일단 한 번 신청해보시는 것도 방법일 것 같습니다.

출처 : 아이돌봄서비스

출처 : 아이돌봄서비스

필요하신 분들은 정기로 신청하세요.

 

특히 정기이용 시에는 어떤 분이 우리아이를 맡아주실지 면접을 먼저 하고,

같은 분께 지속적으로 돌봄을 맡길 수 있는 장점이 있습니다.

 

 

 

⑤ 돌보미 서비스 신청

홈페이지 또는 어플의 [마이페이지]에서 정기이용이나 일시연계를 선택하셔서 이용하시면 됩니다.

 

출처 : 아이돌봄서비스

신청하실 때 위처럼 연계 가능 돌보미를 직접 선택할 수 있는데,

이전에 잘 돌봐주셨던 분이 있으시면 그 분께 또 신청할 수도 있습니다.

 

근데 여기서 주의사항 한 가지!

 

돌봄 신청 후 화면을 켜놓고 기다리셔야 합니다 ㅠㅠㅠㅠ

간혹 신청이 실패되는 경우가 있어요.

이러면 또 다시 신청해야 하고, 이게 가장 불편한 부분이라는 생각이 드네요.

 

선생님께서 확인을 하셔야 하는데.. 조금 이따가 말씀드리겠지만 선생님들 연세가 많으신 경우가 많아서,

확인을 바로바로 못 하실 때가 많아요.

 

그래서 보통 돌봄 신청 시 전화번호 함께 전송을 체크해두고 연락을 주고 받아서 연결하는 경우도 있습니다.

 

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5.  이용 경험을 바탕으로 몇 가지 팁을 드리면

 

1) 엄마로서의 욕심? 마음을 조금 내려놓고 하시면 좋아요.

 

 - 친정 엄마한테 맡겨도 사실 맘에 다 안 차는 부분이 있을 수 있잖아요.

 

대부분 선생님들도 50대 이신 경우가 많았는데 체력적으로 지치기도 하시고,

또 이 분들이 돌봄을 해주시는 것이지 교육자이거나 하시지 않다보니,

완벽하게 놀아주고 교육적으로도 지도해주길 바라는 것은 욕심이더라고요.

 

엄마로서의 욕심을 약간 내려놓을 필요가 있다는 생각입니다.

 

 

2) 같은 돌보미 선생님과 또 일시 연계를 하고 싶은 경우

 

 - 너무 잘 봐주시는 돌보미 선생님을 만났을 경우, 또 같은 분께 부탁드리고 싶잖아요.

 

저는 한 번 저희 아이들을 너무 예뻐해주시고 잘 돌봐주시는 분을 만났는데,

저희 아이 둘다 너무 잘 따르고 선생님을 너무 좋아하기도 하고요.

 

그래서 저는 가급적 그분께 신청을 드리는데요, 시스템상 약간 복잡합니다..ㅎㅎ

 

① 저는 선생님께 따로 문자나 카톡을 드려서 선생님께서 제가 희망하시는 일정에 가능한지 먼저 여쭤보고요,

 

② 선생님께서 가능하다고 하시면 같이 돌보미 서비스 앱 켜서 신청하고, 선생님께서 승락해주세요.

 

선생님께서 일정상 안 되시면 어쩔 수 없이 다른 분께 부탁드려야 하지만,

조금 번거로워도 잘 봐주시는 분께 하면 좋으니까요.

 

 

참고하셔서 자녀 돌봄에 도움 받으시면 좋겠습니다.

 

아이돌봄서비스 신청하는 '아이돌봄서비스' 홈페이지 링크도 안내드립니다.

필요하신 분들은 들어가셔서 회원가입하시고 활용해보세요.